При покупке электросамоката клиент получает Сервисную книжку, содержащую условия гарантийного обслуживания, а также условия эксплуатации устройства. Electronic Repair обязуется бесплатно производить устранение поломок, подпадающих под гарантийные условия. Срок гарантийного обслуживания электросамоката 12 месяцев. Элементы АКБ имеют гарантийный срок 6 месяцев.
Вместе с тем, клиент может воспользоваться дополнительными услугами компании Electronic Repair для проведения тюнинга и усовершенствования устройства. Это может включать в себя усовершенствование защиты корпуса, дополнительную гидроизоляцию, установку новых аккумуляторных батарей. Оплата этих услуг производится согласно расценкам компании Electronic Repair.
Electronic Repair – это первая сеть сервисных центров в крупнейших городах России и СНГ. Предоставляет ремонт и техническое обслуживание новейших образцов техники! Компания является официальным представителем по ремонту техники AOVO. Работает напрямую с заводом изготовителем запасных частей, что дает нам возможность предоставлять самые низкие цены! Всегда в наличии полный набор оригинальных запасных частей от производителя. Высокий уровень обслуживания дает право называться лучшими на рынке услуг!
Условия возврата и отмены заказа
Наши покупатели имеют право отменить сделанный заказ на покупку и доставку электросамоката в любой момент, до факта согласования с Оператором интернет магазина условий доставки (сообщения адреса и времени доставки товара). Чтобы произвести отмену заказа необходимо позвонить Оператору интернет магазина по указанным на сайте номерам телефонов или оставить в форме обратной связи заявку на отмену заказа.
Возврат купленных товаров производится согласно норм и временных сроков, которые установлены федеральным Законом «О защите прав потребителей». Чтобы оформить возврат товара и получение оплаченных денег необходимо в сроки, установленные законодательством, обратиться в отдел продаж компании с письменным Заявлением, в котором следует подробно изложить причины возврата. Компания может отказать в возврате средств, в случае обнаружения явных дефектов, которые возникли по вине покупателя или других обстоятельств явного и независящего от действий компании характера.